Preguntas frecuentes.
Conoce a Valido AI, la herramienta líder de automatización de pruebas, auditoría, y monitorización para ecommerce.
¿Cómo mejora Valido AI la experiencia de usuario de mi sitio ecommerce?
Valido AI optimiza la experiencia de usuario en tu tienda online al simular y probar interacciones reales de los usuarios para garantizar un funcionamiento impecable de tu sitio web. Identifica fricciones en la usabilidad, errores visuales, optimiza el rendimiento y asegura una navegación fluida. Al abordar estos aspectos, Valido AI aumenta la satisfacción del usuario y mejora las ventas online.
¿Qué soluciones ofrece Valido AI?
Valido ofrece dos formas principales de proteger y optimizar tu ecommerce:
Valido Autopilot es nuestra plataforma Self-Service basada en IA para la monitorización y optimización de ecommerce. Combina testing automatizado, análisis de UX, monitorización de Web Score, insights de rendimiento, recomendaciones basadas en IA y detección de incidencias en una única plataforma.
Valido Plus es nuestro servicio totalmente gestionado para equipos que quieren contar con especialistas para encargarse de la monitorización, el testing y el seguimiento de incidencias de su ecommerce. Nuestro equipo combina Valido Autopilot con testing manual, validación humana y otras herramientas especializadas para detectar y evaluar incidencias, priorizarlas según su impacto en el negocio, alertar a tu equipo con el contexto adecuado y realizar su seguimiento hasta la resolución.
Gestiono múltiples marcas y sitios web por país. ¿Puede Valido AI probar todos ellos?
Sí, Valido AI permite gestionar pruebas para múltiples marcas y sus respectivos sitios web por país, brindándote una visión centralizada para supervisar y optimizar todos tus activos digitales desde una sola plataforma.
¿Cómo configuro Valido AI en mi ecommerce?
Valido AI es una aplicación basada en la nube, por lo que no es necesario descargar ni instalar ningún software. Puedes crear una cuenta online en minutos y comenzar a generar pruebas automatizadas para tu plataforma ecommerce de inmediato.
¿Se requiere conocimiento técnico para usar Valido AI?
No, no se requiere un conocimiento técnico avanzado. Valido AI está diseñado para ser fácil de usar, con una interfaz intuitiva y un sistema de creación automatizada de pruebas que simplifica el proceso tanto para usuarios técnicos como no técnicos.
¿Qué ocurre si no dispongo de los recursos para gestionar la monitorización y el testing por mi cuenta?
Valido Plus es nuestro servicio totalmente gestionado para equipos que quieren contar con soporte experto en la monitorización y el testing de su ecommerce. Nuestros especialistas se encargan de la configuración, la monitorización continua, el testing manual, la validación humana, la priorización de incidencias, las alertas, el seguimiento hasta la resolución y los informes, utilizando Valido Autopilot junto con otras herramientas especializadas.
Para más información, visita nuestra página de Valido Plus .
¿Cómo ejecuta Valido AI las pruebas en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla?
Valido AI permite probar tu sitio ecommerce en dispositivos reales con diversas configuraciones de navegador y resolución. Es compatible con una amplia gama de dispositivos de escritorio, móviles y tablets, asegurando que tu sitio esté optimizado para distintos tamaños de pantalla y ofrezca una experiencia de usuario consistente y óptima en todos los dispositivos.
¿Qué tipo de análisis e informes proporciona Valido AI?
Valido AI ofrece análisis e informes detallados para ayudarte a comprender la experiencia de usuario y el rendimiento de tu ecommerce. Podrás acceder a reportes completos sobre los resultados de pruebas y auditorías, visualizar tendencias y patrones, rastrear métricas clave y compararlas con las de la competencia. Estos insights te permiten tomar decisiones basadas en datos y mejorar continuamente tu tienda online.
¿Cómo maneja Valido AI la seguridad y privacidad de los datos?
En Valido AI, la seguridad y privacidad de los datos son una prioridad. Implementamos medidas de seguridad alineadas con los estándares de la industria para proteger tu información confidencial. Tus datos están cifrados y almacenados de forma segura, y seguimos protocolos estrictos de privacidad para garantizar la confidencialidad.
¿Qué soporte y recursos están disponibles para los usuarios de Valido AI?
Valido AI ofrece soporte para ayudarte a empezar, configurar tu monitorización y sacar el máximo partido a Valido Autopilot. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier duda, con la configuración y con las incidencias que puedan surgir.
¿Cómo funciona el modelo de precios y suscripción de Valido AI?
Para obtener información detallada sobre precios y planes de suscripción, visita nuestra página de Precios. Ofrecemos opciones flexibles para adaptarnos a diferentes necesidades empresariales, y puedes elegir el plan que mejor se ajuste a tus requisitos. No dudes en contactar a nuestro equipo para recibir asistencia personalizada y recomendaciones.