Preguntas frecuentes.
Conoce a Valido, la herramienta líder de automatización de pruebas y monitoreo para el comercio electrónico.
¿Cómo ayuda Valido a mejorar la experiencia de usuario en mi comercio electrónico?
Valido ayuda a mejorar la experiencia de usuario en tu comercio electrónico a través de la simulación y prueba de interacciones reales de los usuarios para garantizar que tu sitio web funcione sin problemas. Además, Valido ayuda a identificar errores visuales, optimizar el rendimiento y asegurar un recorrido del cliente sin fricciones. Al abordar estos problemas, Valido mejora la satisfacción del usuario y aumenta las ventas en línea.
¿Qué tipos de pruebas puedo realizar con Valido?
Valido ofrece dos soluciones de prueba:
Valido Web Score prueba y monitoriza el rendimiento y la experiencia de usuario de tu ecommerce, teniendo en cuenta métricas importantes de Google como Web Vitals y Lighthouse.
Valido Testing te permite realizar una amplia gama de pruebas en todo el recorrido del usuario en el comercio electrónico, incluyendo pruebas funcionales, visuales, de regresión y migración. También puedes crear flujos de prueba personalizados para simular experiencias de usuario reales y asegurarte de que tu sitio web funcione sin problemas en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
Gestiono varias marcas y webs de países. ¿Es posible probarlos todos?
Sí, Valido admite la gestión de pruebas para varias marcas y sus respectivos sitios web nacionales.
¿Cómo configuro la app de Valido para mi ecommerce?
Valido es una aplicación basada en la nube, por lo tanto, no es necesario descargar ni instalar ningún software. Solo lleva unos minutos configurar una cuenta online y crear pruebas automatizadas para tu plataforma de comercio electrónico.
¿Se requiere conocimiento técnico para utilizar Valido?
No, no se necesita ningún conocimiento técnico para utilizar Valido. Está diseñado teniendo en cuenta la facilidad de uso, lo que lo hace accesible tanto para usuarios técnicos como no técnicos. Su interfaz intuitiva y la creación automatizada de pruebas simplifican el proceso de prueba, permitiéndote configurar y ejecutar pruebas de manera sencilla.
¿Qué opciones tengo si no dispongo de recursos o tiempo para configurar, gestionar o monitorizar mis pruebas?
Valido ofrece un plan de managed services que proporciona la configuración, gestión y monitorización 24x7 de tus pruebas de ecommerce. Puedes obtener más información en nuestra página de Valido Monitoring.
¿Cómo ejecuta Valido las pruebas en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla?
Nuestra plataforma te permite realizar pruebas en tiempo real en dispositivos reales con diferentes configuraciones de navegadores y resoluciones de pantalla. De esta manera, puedes simular las experiencias de usuario en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio, y asegurarte de que tu ecommerce se adapte perfectamente a cada uno de ellos.
¿Qué tipo de análisis e informes proporciona Valido?
Valido ofrece análisis integrales para ayudarte a obtener información sobre la experiencia del usuario y el rendimiento de tu ecommerce. Puedes acceder a informes detallados sobre los resultados de las pruebas, visualizar tendencias, hacer un seguimiento de métricas clave y compararlas con tus competidores. Estos análisis te permiten tomar decisiones basadas en datos y mejorar continuamente tu tienda online.
¿Cómo maneja Valido la seguridad y la privacidad de los datos?
En Valido, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información confidencial. Tus datos se encriptan y almacenan de forma segura, y cumplimos con estrictos protocolos de privacidad para garantizar la confidencialidad.
¿Qué tipo de soporte y recursos están disponibles para los usuarios de Valido?
Valido ofrece soporte y recursos dedicados a sus usuarios. Nuestra Base de Conocimientos contiene documentación, tutoriales y guías para ayudarte a comenzar y aprovechar al máximo la plataforma. Además, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte y responder cualquier pregunta o problema que puedas tener.
¿Cómo funciona el modelo de precios y suscripción de Valido?
Para obtener información detallada sobre precios y planes de suscripción, visita nuestra página de PreciosOfrecemos opciones flexibles para adaptarnos a diferentes necesidades empresariales, y puedes elegir el plan que mejor se ajuste a tus requisitos. No dudes en contactar a nuestro equipo para recibir asistencia personalizada y recomendaciones.