Valido Monitoring
Mejora tus operaciones de ecommerce con la monitorización de especialistas.
La monitorización y la detección de problemas son actividades críticas para las empresas. Sin embargo, la falta de recursos y experiencia puede obstaculizar estos esfuerzos. Valido L1 es un servicio de monitorización creado para satisfacer esa necesidad. Nos ocupamos de la experiencia de usuario de tu ecommerce, para que puedas centrarte más en hacer crecer tu negocio.
Monitorización exhaustiva por un equipo de especialistas de soporte dedicado.
Valido L1 se ocupa de todas tus necesidades de comprobación, gestión y supervisión 24x7 en tiempo real. Nuestro equipo de especialistas de soporte puede integrarse fácilmente con los flujos de trabajo operativos preexistentes, garantizando un triaje experto, informes y escalado inmediato de errores en tu ecommerce.
Esto es lo que puedes conseguir con Valido Monitoring:
- Revisiones mensuales con el equipo para analizar los errores detectados y las acciones de seguimiento.
- Arquitecto de Software especializado en comercio electrónico para monitorizar y apoyar el plan de mejora de errores detectados.
- Reportes con recomendaciones para mejorar la usabilidad de la web y eliminar errores de UX.
- Disponible 24 horas al día, 7 horas a la semana para resolver cualquier duda sobre temas detectados.
"Con la ayuda del equipo de Soporte Nivel 1 de Valido, ahora estamos realizando pruebas diarias de Experiencia de Usuario y monitorización para nuestros dos principales mercados. La plataforma ya nos ha ayudado a realizar mejoras en nuestro ecommerce y sigue haciéndolo."
